Trevi Collection Hotel - Gruppo Trevi Hotels - Roma

Localização perfeita e agradável, no centro da cidade. Equipe prestativa, serviços muito bons, incluindo uma BOA quantidade de comida boa. Uma cama confortável no quarto triplo com cofre, TV de tela plana com canais via satélite e mini frigobar.

Os corredores dão-lhe um toque moderno. Tão perto da escadaria espanhola e da fonte de trevi a pé... via condotti e via corso para fazer compras a pé

Os quartos estavam em locais diferentes para verificar na recepção e no bar. O quarto tem riscos notáveis no chão e o chuveiro não funcionou correctamente.

O pequeno-almoço foi incrível, o pessoal ainda melhor

Luz no degrau da sala

Localização... Pessoal atencioso.

Camas incómodas... O parque de estacionamento fica a 10 minutos a pé... O ar condicionado está alto.

Ótima localização, hotel muito limpo e o pequeno-almoço foi ótimo.

Localização, limpeza

Sem estacionamento. Eles devem providenciar o estacionamento próximo ao exterior da ZTL, e providenciar o transporte do estacionamento para o hotel para o estacionamento. Pode ser por um carrinho de golfe só para sacos!! Não quero saber de andar, mas carregar malas é um esforço que pode ser evitado.

A área para o pequeno-almoço era um pouco pequena para a quantidade de pessoas hospedadas. O layout parecia um pouco caótico.

A localização é ótima pois a Piazza de Spagna está bem pertinho . Pequena caminhada para Estações de Metrô . Pequena caminhada para Via del Corso , lojas ..Funcionária Fernanda atenciosa .

Achei o quarto muito pequeno para 3 pessoas . Alegaram que o Triplo Standard que reservamos era assim. O café da manhã é simplesmente bizarro . Uma sala pequena que não comporta o número de hóspedes que querem se sentar tornando difícil uma família de 3 ou 4 sentarem juntos sem esperar um bom tempo . A comida ,pratos e talheres demoram para serem repostos .A cozinha é mínima e as condições de higiene ficam a desejar . Outra coisa desagradável foi a venda pelo Hotel de um pacote turístico que incluia Coliseu , Forum Romano (interior)e Palatino (interior). Apesar do guia ser excelente só o Coliseu ( interior ) foi feito . Com isso o pacote que eu paguei não foi realizado. Pedi no Hotel que me devolvessem a diferença já que a agencia dizia que a culpa era do hotel que estava com folheto desatualzado , e o hotel dizia que a culpa era da agencia . Quem se deu mal fomos nós que pagamos pelo que não vimos . Após 2 dias de tentativas , consegui do hotel uma compensação parcial do meu prejuizo. Late check out 17:30 hs cortesia .